Copied Customer Knowledge Management
Customer Knowledge Management
Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management integriert. Diese Sicht ermglicht wesentliche Ergebnisverbesserungen in Marketing, Vertrieb und Service, aber auch in internen Leistungsbeziehungen. Die gezeigten Fallstudien dokumentieren die realisierbaren Potentiale aus Geschfts- und IT-Sicht. Aus ihnen werden Handlungsempfehlungen fr das Projektmanagement und ein Ausblick auf zuknftige Herausforderungen abgeleitet. Das dargestellte St. Galler Modell fr Customer Knowledge Management basiert auf Praxiserfahrungen und Forschungsarbeiten, die durch Fallstudien namhafter Unternehmen systematisch und fundiert aufbereitet werden.
Price Comparison
| Seller | Contact Seller | List Price | On Sale | Shipping | Best Promo | Final Price | Volume Discount | Financing | Availability | Seller's Page |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
BEST PRICE 1 Product Purchase
|
|
$39.99 | $39.99 |
|
$39.99 | See Site | In stock | Visit Store |
Reviews
Questions & Answers
Trade Unions and their Members
$84.99
Practical Imaging Informatics
$89.00
Die bergangsphase von der Primarschule ins Gymnasium aus Elternsicht
$39.99
Die Behandlung psychischer Erkrankungen in Deutschland
$69.99
An Introduction to Classical Complex Analysis
$54.99
Theories of Programming and Formal Methods
$79.99
Vertrauen durch kommunikationsintendiertes Handeln
$59.99
The Middle East in the New World Order
$89.00
Emerging Markets
$109.99
Data Security in Cloud Storage
$109.99
Neural Networks: Computational Models and Applications
$169.99
How to Bake by Nick Malgieri
$29.95
Multifunctions and Integrands
$34.99
Doing Modernity - Doing Religion
$44.99
Phenomenological Approaches to Physics
$109.00
Scrutinizing Science
$169.00
Natural Polymers
$159.99
Beyond World-Class Productivity
$109.99
Portfolio Decision Analysis
$249.99
Model and Data Engineering
$54.99
Inside the Great Mirror
$54.99
The Practice of Language
$109.99
Innovationsmanagement
$44.99
Elektrometrische pH-Messung mit kleinen Lsungsmengen
$59.99
Marketing Arbeitsbuch
$29.99
Police Innovation and Control of the Police
$39.99
Normal, Transformed and Leukemic Leukocytes
$109.99
Social Work and Prostitution
$39.99
Perspectives in Powder Metallurgy Fundamentals, Methods, and Applications
$109.00
National Geographic Little Kids First Big Book of Why by Amy Shields
$14.95
Geophysical Fluid Dynamics
$129.99
The Other Muslims
$54.99
Die staatliche Sozialpolitik im Ruhrbergbau 18711914
$59.99
Standort- und Regionalentwicklung als strategische Aufgabe multinationaler Unternehmen
$64.99
Das Wissen des Aufsichtsrats
$99.99
Microorganisms in Foods 6
$299.00
Normale Anatomie und Entwicklungsgeschichte Leichenerscheinungen Dermatopathien Dermatitiden I
$59.99
Weak Convergence of Financial Markets
$169.99
Buxton Chronicles: The Madman of Piney Woods
$6.74
Expertensystem zur Beurteilung von Werbestrategien
$49.99
