Copied Konzepte fr das Service Engineering
Konzepte fr das Service Engineering
In den letzten Jahren wurde der Dienstleistungssektor immer wichtiger. Die Standards bei der Entwicklung sind aber noch nicht denen bei der Produktentwicklung vergleichbar. Die umfassende Disziplin des "Service Engineering" hat deswegen spezielle Methoden entwickelt, die die systematische Planung und Entwicklung von Dienstleistungen verbessern. Diese komplexe Aufgabe in Unternehmen kann oft nur durch die Einbindung verschiedener Fachdisziplinen erfllt werden. In diesem Band werden deswegen Konzepte des Service-Engineering - die Modularisierung von Dienstleistungen, die sozio-technische Modellierung von Dienstleistungsprozessen sowie das Produktivittsmanagement von Dienstleistungsarbeit - aus unterschiedlichen wissenschaftlichen Disziplinen entwickelt und untersttzende IT-Werkzeuge vorgestellt. Ein "multiperspektivisches Referenzmodell" fhrt schlielich die verschiedenen Sichten zusammen und ermglicht es, informationstechnische Werkzeuge aufeinander abzustimmen und Kommunikationsprozesse zu systematisieren.
Price Comparison
| Seller | Contact Seller | List Price | On Sale | Shipping | Best Promo | Final Price | Volume Discount | Financing | Availability | Seller's Page |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
BEST PRICE 1 Product Purchase
|
|
$79.99 | $79.99 |
|
$79.99 | See Site | In stock | Visit Store |
Reviews
Questions & Answers
State Capital and Labour
$44.99
Inverse Problems of Lidar Sensing of the Atmosphere
$39.99
Handbuch des Umweltschutzes und der Umweltschutztechnik
$64.99
The Mathematics Teacher in the Digital Era
$149.00
Atrioventricular Conduction in Congenital Heart Disease
$74.99
Neuronal Operations in the Vestibular System
$109.99
39 Clues #2: One False Note (Hardcover)
$10.49
Lectures on the Theory of Algebraic Functions of One Variable
$29.99
Tautological Control Systems
$54.99
Database and Expert Systems Applications
$109.99
Contemporary Women's Poetry
$139.00
Money, Banking, and the Business Cycle
$109.99
Corporate Responsibility, Sustainability and Markets
$139.99
Platform Embedded Security Technology Revealed
$39.99
Genetic Polymorphism and cancer susceptibility
$129.00
Molecular Pathogenesis and Signal Transduction by Helicobacter pylori
$199.99
Gravity, Weight and Their Absence
$54.99
AI for Disease Surveillance and Pandemic Intelligence
$139.00
Advanced Seismic Hazard Assessment
$109.99
Wireless-Netzwerke fr den Nahbereich
$44.99
The Transformation of Japanese Employment Relations
$39.99
Social Informatics
$54.99
Advances in Clinical Child Psychology
$84.99
CSS Framework Alternatives
$24.99
European Workshop on Structural Health Monitoring
$379.99
Lokales Demokratie-Update
$44.99
Mit der Stringtheorie zum Urknall
$17.99
Technische Akustik
$139.99
Water in Plants Bibliography, volume 2 1976
$54.99
Properties and applications of low-temperature plasma
$79.00
Der Neue Institutionalismus
$59.99
The Historical Turn in Analytic Philosophy
$109.99
Programmierleitfaden Lotus Symphony
$69.99
Advances in Chemical, Bio and Environmental Engineering
$179.99
Eldercare Technology for Clinical Practitioners
$169.99
Manual of International Marketing
$109.99
Lipid Mediators in the Immunology of Shock
$39.99
Adaptive Resource Management and Scheduling for Cloud Computing
$34.99
A Guide to Data Compression Methods
$54.99
The Politics and Perils of Space Exploration
$37.99
