Apparel & Accessories 
Vehicles & Parts 
Toys & Games 
Sporting Goods 
Office Supplies 
Luggage & Bags 
Home & Garden 
Hardware 
Furniture 
Copied
Go to and paste the code at the checkout to enjoy
Call Center Management in der Praxis
Best Price:
Buy Call Center Management in der Praxis for $39.99 at @ Link.springer.com
No coupon is required — this is the standard retail price.
Set a price drop alert to never miss an offer.
Price Comparison
| Seller | Contact Seller | List Price | On Sale | Shipping | Best Promo | Final Price | Volume Discount | Financing | Availability | Seller's Page |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
BEST PRICE 1 Product Purchase
|
|
$39.99 | $39.99 |
|
$39.99 | See Site | In stock | Visit Store |
Product Details
Das Buch stellt die Grundlagen des Operations Management im Call Center anwendungsorientiert dar. Hierbei zielen die Autoren vorrangig auf Inbound Call Center ab, bei denen die Anrufe von auen eingehen. Im Vordergrund steht der Prozess der Leistungserstellung im Call Center. Zunchst wird die Frage errtert, wie man die Performance des Call Centers misst - aus der Sicht der Anrufer wie aus der Sicht der Betreiber. Anschlieend erfhrt der Leser, wie insbesondere bei groen Call Centern effiziente Strukturen aussehen und wie nicht. Im dritten Teil des Buches wird die Planung der tglichen Ablufe dargestellt. Das Buch richtet sich an Praktiker im Call Center Management. Die Ausfhrungen sind jedoch auch fr Studenten geeignet.
Reviews
Questions & Answers
Population Dynamics Based on Individual Stochasticity
$39.99
Kleists Nachrichtentechnik
$79.99
Die Managerschmieden
$19.99
Managing Human Resources
$43.69
The Political Role of Law Courts in Modern Democracies
$109.99
Computeranwendungen bei Wachstumsproblemen in Biologie und Medizin
$69.99
Elektrisch leitfhige Polymerwerkstoffe
$17.99
Artificial Intelligence and Soft Computing
$109.99
Sprachphilosophie
$29.99
Causal Analysis in Population Studies
$109.99
Schchtern, nervs, unsicher?
$24.99
Democracy and Crisis
$54.99
Engineering a Robust DNA Circuit for the Direct Detection of Biomolecular Interactions
$84.99
Quarks der Stoff, aus dem Atomkerne aufgebaut sind?
$59.99
Goldmining the Shadows by Pixie Lighthorse
$18.99
Eleanor of Aquitaine
$109.99
Nutzungsabhngige Preissysteme auf industriellen Mrkten
$64.99
Statistik im Betrieb
$39.99
Elastic-Plastic Fracture Mechanics
$39.99
Implementierung von Rechtsnormen
$34.99
Molecular Diversity in Drug Design
$84.99
Critical Infrastructure Protection II
$84.99
Vascular Mechanisms in CNS Trauma
$129.00
Antimicrobial Resistance
$169.99
Grundpraktikum der organischen Chemie
$59.99
Advanced Research on Computer Education, Simulation and Modeling
$84.99
Die Therapie der Syphilis
$69.99
ber die Energieausbeute bei der Assimilaton der Kohlensure
$54.99
Sicherheit in Informationssystemen
$59.99
Religion And Ultimate Well-Being
$19.99
Doing Social Research and Publishing Results
$139.99
Building Sustainable Futures
$109.99
Progress in Drug Research / Fortschritte der Arzneimittelforschung / Progrs des recherches pharmace
$39.99
Flood Reconstruction
$119.99
Argumentation Theory: A Pragma-Dialectical Perspective
$39.99
Stereotactic Radiosurgery and Stereotactic Body Radiation Therapy
$89.00
Superhero Instruction Manual
$5.21
Ein Messgert zur Bestimmung der Strmungsgeschwindigkeit in Kurzen Rohren ( Ionenzhlern ) Bei Nied
$59.99
The Molecular Basis of Human Cancer
$209.00
Software Architecture. ECSA 2024 Tracks and Workshops
$54.99
