Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen
Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen
Das Destinationsmanagement hat die effektive und effiziente Vermarktung eines Ortes oder einer Region zur Aufgabe. Bei der Koordinierung der beteiligten Dienstleister mssen die strategischen Entscheidungen greifbar gemacht werden, um ein Controlling zu ermglichen. Bislang existieren im Destinationsmanagement nur wenige Controllinganstze. Anhand von Interviews mit Destinationsmanagern aus dem deutschsprachigen Raum identifiziert Manuel Becher die Kritikpunkte am traditionellen Destinationsmanagement und entwickelt auf dieser Basis ein Kennzahlensystem zur besseren Vermarktung touristischer Destinationen. Vor allem die Erweiterung um eine strategische Perspektive durch die Aufnahme vorlaufender Indikatoren in das Konzept stellt eine Verbesserung gegenber den existierenden Controllingkonzepten fr Destinationsmanagementorganisationen dar.
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