Operations Management in Theorie und Praxis
Operations Management in Theorie und Praxis
Sowohl im Industrie- als auch im Dienstleistungssektor haben die raschen technologischen Fortschritte der Automatisierungs- und Informationstechnik zu einer engeren Verzahnung der Leistungsprozesse gefhrt. Die vernderten technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen erfordern den Einsatz neuer Planungsverfahren, analytischer Modelle sowie untersttzender empirischer Analysen, um eine ganzheitliche Optimierung der Geschftsprozesse zu erreichen. In diesem Buch werden aktuelle Entwicklungen des Operations Management, d.h. der Analyse, Planung und Kontrolle von Technologie-, Produktions- und Dienstleistungsprozessen, aus Sicht der Theorie und der Praxis behandelt. Die vorliegende Festschrift anlsslich des 65. Geburtstages von Prof. Dr. Karl-Werner Hansmann zeigt die groe Spannweite des Operations Managements. Die Beitrge von Wissenschaftlern und Praktikern prsentieren neue Ergebnisse zum Innovations- und Produktionsmanagement, zum Dienstleistungs- und Kostenmanagement sowie zu weiteren praxisrelevanten Themen.
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