Phnomen Luxusmarke

Geleitwort Fr den Konsum ist Luxus immer ein spannendes Segment, weil er fr andere Bereiche stets eine Vorbildfunktion hat. Luxus treibt die Produktinnovation, gerade der Luxuskonsum ist vom Lebensstil der Konsumenten nicht zu trennen, er ist sein sichtbarstes Zeichen. Luxusgter sind keine Nachfrageprodukte, die ein rationales Problem lsen. Sie sind vielmehr Angebotsprodukte, die eine sinnliche Erlebniswelt schaffen, emotionale Lsungen bieten und einen Traum konkretisieren. Nicht selten steht der Preis in keinem nachvollziehbaren Verhltnis zu den Produktionskosten. Wie hoch ist der angemessene Preis fr einen Traum? Die Wertreferenz ist nur das Luxusprodukt selbst. Der Angebotsort braucht Stil und Niveau, die Menschen, die es verkaufen, mssen den besonderen Wert darstellen und erklren knnen. Vielleicht sind deswegen im Luxusmarkt in aller Regel eine langjhrige Erfahrung und Glaubwrdigkeit Voraussetzungen fr Erfolg. Authentische Geschichten knnen gerade Unternehmen erzhlen, die sich lange in diesem Bereich bewegen. So wurden Herms und Tiffany & Co. im Jahre 1837 gegrndet, Cartier 1847, Louis Vuitton 1854, Cerruti 1881, Gucci 1823, HUGO BOSS 1923 und Chanel 1925. Entscheidend fr den Markterfolg im Luxus ist die auf Gefhlen basierende Kommunikation, da sich die Kaufmotive der Konsumenten mehr und mehr nach den Bedrfnissen (needs) und Wnschen (wants) polarisieren. Luxus-Produkte leben in der Welt der Wnsche und diese werden in der Welt der Gefhle erfllt. Der Konsument sucht ein Lebensgefhl, mit dem er sich identifiziert.