Modellierung gesetzlicher Rahmenbedingungen fr Verwaltungsprozesse aus dem E-Government
Modellierung gesetzlicher Rahmenbedingungen fr Verwaltungsprozesse aus dem E-Government
E-Government fasst die Bemhungen zusammen, die Prozesse innerhalb und zwischen staatlichen Institutionen sowie zwischen diesen Institutionen und Brgern bzw. Unternehmen unter der Verwendung von Informations- und Kommunikationstechnologien zu verbessern. Im Gegensatz zu den zahlreichen erfolgreichen Geschftsmodellen im privatwirtschaftlichen E-Business scheitern jedoch viele E-Government-Projekte. Dies liegt unter anderem an der Frage der Rechtssicherheit und -verbindlichkeit der ffentlich-rechtlichen Geschftsprozesse. Sebastian Olbrich entwickelt ein Vorgehensmodell, welches die regulierenden Gesetze explizit in die Modellierungsmethode einbezieht. Auf diese Weise entstehen rechtssichere und ausfhrbare Geschftsprozessmodelle. Der Autor validiert die gewonnenen Erkenntnisse anhand von Praxisbeispielen aus der Metropolregion Rhein-Neckar (MRN). Er zeigt, dass eine Standardisierung von Verfahren mit allen vorkommenden Varianten innerhalb einer Einheit wie der MRN oder der EU zu einer gesteigerten Komplexitt der Verfahren z.B. fr Lnder und Kommunen fhren und somit hhere Kosten verursachen kann. Die gewonnenen Erkenntnisse sind auch ber den ffentlichen Sektor hinaus von groer Bedeutung.
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