Kompetenzsteuerung in Arbeits- und Innovationsteams
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Die Kompetenzsteuerung in Teams sieht sich zwei zentralen Herausforderungen gegenber: Wie lsst sich das Zusammenwirken individueller Kompetenzen in Teams gestalten? Wie knnen die Fhigkeiten von Teammitgliedern weiterentwickelt werden, damit sie effektiv von- und miteinander lernen, um so zu kreativen Problemlsungen zu gelangen? Michael W. Busch analysiert die Fragen der Kompetenzsteuerung in Teams anhand eines konzeptionellen Bezugsrahmens, der zwischen Kompetenzsubstitution und -koordination unterscheidet. Whrend die Substitution individueller Kompetenz vor allem der Flexibilisierung dient (z.B. um Belastungsschwankungen im Fertigungsbereich auszugleichen), steht bei der Koordination die Zusammenfhrung heterogenen Expertenwissens im Vordergrund (z.B. in der Neuproduktentwicklung). Der Autor zeigt, wie durch den Einsatz von Cross Training und von After Action Reviews beide Trainingsziele erreicht werden knnen.