Internes Marketing, Unternehmenskultur und marktorientiertes Verhalten

Name: Internes Marketing, Unternehmenskultur und marktorientiertes Verhalten
Brand: Springer Nature
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Springer Nature

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9783835094901

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Die Unternehmenspraxis zeigt, dass Manahmen zur Implementierung der Marktorientierung oftmals scheitern, wenn sie nicht in konkretes Verhalten der Unternehmensangehrigen berfhrt werden. Wissenschaftlich gesicherte Erkenntnisse darber, wie marktorientiertes Verhalten des Personals realisiert werden kann, liegen jedoch kaum vor. In einer branchenbergreifenden Untersuchung analysiert Beate M. Gleitsmann, ob das Interne Marketing marktorientiertes Verhalten der Mitarbeiter bewirken kann. Sie entwickelt ein Untersuchungsmodell, in dem die marktorientierte Unternehmenskultur als mediierende Variable zwischen Internem Marketing und marktorientierten Verhaltensweisen fungiert. Es wird deutlich, dass das Interne Marketing kaum Einfluss auf das Verhalten der Mitarbeiter ausbt, wenn keine marktorientierte Unternehmenskultur vorhanden ist.

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