Copied Management und Wirkungen von Marke-Kunden-Beziehungen im Konsumgterbereich
Management und Wirkungen von Marke-Kunden-Beziehungen im Konsumgterbereich
Das Management von Marke-Kunden-Beziehungen ist auch im Konsumgterbereich eine Kernaufgabe des Marketing. Trotz dieser hohen Bedeutung liegt bisher keine valide und konsensfhige Konzeptualisierung und Operationalisierung der Marke-Kunden-Beziehung vor. Anna Verena Wenske erarbeitet ein detailliertes Verstndnis von Marke-Kunden-Beziehungen und bercksichtigt dabei explizit das Beschwerdemanagement und die Markenkommunikation. Sie stellt zunchst das Beziehungskonstrukt im Rahmen der Psychologie, des Marketing und des Markenmanagements dar und leitet ein Untersuchungsmodell her. Anhand einer empirischen Studie am Beispiel einer Marke aus dem Konsumgterbereich zeigt sie, dass wieder zufrieden gestellte Beschwerdefhrer eine signifikant strkere Marke-Kunden-Beziehung aufweisen als Personen ohne Beschwerde.
Price Comparison
| Seller | Contact Seller | List Price | On Sale | Shipping | Best Promo | Final Price | Volume Discount | Financing | Availability | Seller's Page |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
BEST PRICE 1 Product Purchase
|
|
$69.99 | $69.99 |
|
$69.99 | See Site | In stock | Visit Store |
Reviews
Questions & Answers
Quo Vadis
$109.99
Media and Change Management
$199.99
Reinigungsdienste und Hygiene in Krankenhusern und Pflegeeinrichtungen
$64.99
Numerical Software Verification
$54.99
Die Welt der Zeichen
$39.99
Preisverhalten im Wettbewerb
$64.99
Jurisdiction Over Crimes on Board Aircraft
$54.99
Urticaria
$109.99
Der Unfallmann
$129.99
Goosebumps HorrorLand: The Scream of the Haunted Mask (#4)
$5.99
Verfahren zur Gestaltung rechnergesttzter Broprozesse
$59.99
Recent Progress in Computational and Applied PDES
$84.99
Seeing Our Planet Whole: A Cultural and Ethical View of Earth Observation
$29.99
Pdagogik und Gewalt
$59.99
Migration aus Afrika in die EU
$59.99
Benzodiazepines
$109.00
The Executive Guide to Artificial Intelligence
$44.99
Paintings and Sculptures: Where Do We Look First?
$139.99
Projektleiter-Praxis
$84.99
Erzhltes Elend Autofiktionen von Armut und Abweichung
$59.99
Reconceptualizing Confucian Philosophy in the 21st Century
$139.99
Computational Science and Its Applications - ICCSA 2005
$109.99
Deviations Techniques and Applications
$54.99
Religious Cognition in China
$99.99
Attraktivitt von Cross-Selling-Angeboten aus Kundensicht
$69.99
Goethe und die Fikentscher: Dem freien Deutschen Hochstift in Goethes Vaterhaus zu Frankfurt am Mai
$54.99
Neurolaw
$129.00
Practical Ansible
$34.99
National Security and Human Health Implications of Climate Change
$219.99
Exceptional Lifespans
$59.99
Ion-Selective Electrodes
$109.99
Solid Edge ST9 fr Einsteiger - kurz und bndig
$19.99
Pete The Cat and the Bedtime Blues by James Dean
$8.99
Networked Knowledge - Networked Media
$169.99
Kapitalmarktorientierte Unternehmensfhrung
$99.00
Democratic Deliberation in Deeply Divided Societies:
$54.99
Biomechanics of Feeding in Vertebrates
$39.99
Integral Equations with Difference Kernels on Finite Intervals
$84.99
Electrical and Instrumentation Safety for Chemical Processes
$119.99
The Primary Structure of Transfer RNA
$39.99
