Compare Prices | Create Shopping Lists with Price Drop Alerts | Set Coupons, Promo Codes & Sales Alerts | Get Access to Exclusive Deals and Much More... All in One Place | Read all about it here

Commitment in der Dienstleistungsbeziehung

Commitment in der Dienstleistungsbeziehung

Brand
Springer Nature
Manufacturer
N/A
Part Number
0
GTIN
9783834998682
Condition
New
Product Description

Durch die ansteigende Wettbewerbsintensitt auf vielen Dienstleistungsmrkten gewinnt die Frage nach dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen zunehmend an Bedeutung. Neben der Kundenzufriedenheit und dem Vertrauen wird in der Marketingwissenschaft auch das Commitment-Konstrukt als Schlsselfaktor fr die Entwicklung von Kundenbindung diskutiert. Ariane von Stenglin entwickelt ein integriertes Erklrungs- und Wirkungsmodell des Commitment im Dienstleistungskontext. Sie leitet unter Bercksichtigung einer affektiven, normativen und kalkulatorischen Dimension des Commitment-Konstrukts Hypothesen ber dessen Einflussfaktoren und die Konsequenzen fr das intendierte Kuferverhalten ab. Die Modellentwicklung basiert auf theoretischen berlegungen und ersten empirischen Untersuchungen aus dem Bereich der Marketingforschung sowie auf der bertragung wesentlicher Erkenntnisse aus der Organisationspsychologie. Mit Hilfe des Modells kann umfassend Auskunft ber die Determinanten und Konsequenzen der einzelnen Commitment-Komponenten gegeben werden. Es trgt somit zu einem verbesserten Verstndnis des Commitment eines Kunden in der Dienstleistungsbeziehung bei.

Available Colors
Available Sizes
1 Offer Price Range: $59.99 - $59.99
BEST PRICE

Single Product Purchase

$59.99
@ Link.springer.com     BUY Now

Price Comparison

Seller Contact Seller List Price On Sale Shipping Best Promo Final Price Volume Discount Financing Availability Seller's Page
BEST PRICE
1 Product Purchase
@ Link.springer.com
Contact Store Call Store Contact Support
$59.99 $59.99

$59.99
See Site In stock Visit Store

Similar Products

Qualitative Research in Criminology

$139.00

Vom Umgang mit Literatur und Literaturgeschichte

$59.99

Die praktischen Erfolge des Kieferndauerwaldes

$59.99

Zeitgestaltung im Alltag lterer Menschen

$59.99

Neurowissenschaften

$79.99

Demokratie und Verfassung in der V. Republik

$59.99

Embedded Software Timing

$109.99

American Postmodernist Fiction and the Past

$54.99

Surviving The Wild: Rainbow the Koala

$7.46

Wachstum, Geschlecht und Fortpflanzung

$59.99

English Writings of Hu Shih

$54.99

Distributed Artificial Intelligence: Theory and Praxis

$169.99

Artificial Intelligence in the Gulf

$149.00

Computers in Art, Design and Animation

$109.99

Hierarchische Planung unter Einsatz Neuronaler Netze

$59.99

Der Chemismus der Muskelmaschine. Physiologische Forschung als Voraussetzung zur Bestgestaltung der

$59.99

Solar Chimney Applications in Buildings

$169.99

Advances in Nanoscale Magnetism

$219.99

Low Dose Exposures in the Environment

$54.99

Emerging and Transboundary Animal Viruses

$199.99

Aspects of Ecology and Zoogeography of Recent and Fossil Ostracoda

$329.99

Einfhrung in Genderstudien

$39.99

Progress in Boundary Element Methods

$39.99

Teeny Tiny Unicorn

$4.49

Design of Experiments and Advanced Statistical Techniques in Clinical Research

$169.99

Foundations of Software Science and Computation Structures

$39.99

Determinanten des Vorgrndungsprozesses

$44.99

Birddog

$39.99

Evidenzbasiertes Arbeiten in der Physio- und Ergotherapie

$29.99

Verbnde und Demokratie in Deutschland

$64.99

Functional Selectivity of G Protein-Coupled Receptor Ligands

$169.99

Applied Machine Learning

$69.99

Mechanics of Hearing

$54.99

Exodus to Shanghai

$44.99

The Translational Apparatus

$39.99

Enacted Personal Professional Learning

$44.99

Ramified Integrals, Singularities and Lacunas

$39.99

Die elektrischen Wasserstands-Anzeiger. Fr Wasserten-und Maschinen-Techniker, Wasserleitungs Inge

$59.99

Analysis II

$79.99

Proceedings of the 1st Vietnam Symposium on Advances in Offshore Engineering

$219.99