Markenwirkungen in der Automobilzulieferindustrie
Markenwirkungen in der Automobilzulieferindustrie
Die Vernderung der Wettbewerbsbedingungen durch Qualittsangleichung und Kostendruck machen es auch fr Industrieunternehmen notwendig, ber neue Formen von Differenzierung und Behauptung im Markt nachzudenken. Whrend Marken im Konsumgterbereich gngige Praxis sind, stellen sie im Industriegterbereich eine bisher selten angewandte Marketingorientierung dar. Empirische Erkenntnisse ber Funktionsweise und Wirkung von Business-to-Business (B-to-B)-Marken fehlen daher bislang. Salima Sheila Douven zeigt die Wirkungen von B-to-B-Marken am Beispiel der Automobilzulieferbranche auf. Sie untersucht die Wirkungen der Unternehmensmarke im Vergleich zu bisherigen Orientierungen, wie dem Beziehungsmanagement und der Produktqualitt. Weiterhin stellt sie die Frage, ob landeskulturspezifische Unterschiede diese Wirkungen beeinflussen. Auf Basis einer breit angelegten empirischen Studie zeigt die Autorin, dass eine starke B-to-B-Marke mageblich zu dauerhaften und intensiven Kundenbeziehungen beitrgt. Die Ergebnisse verdeutlichen zudem, dass erfolgreicher Markenaufbau und -pflege im B-to-B im Einklang mit Produktangebot und Verkaufskompetenz stehen muss und nicht nur durch Kommunikation erzielt werden kann.
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