Konfliktklrung als didaktische Herausforderung

In nahezu allen beruflichen Handlungsfeldern zhlt die Klrung und Lsung von Konflikten zu einer der zentralen Anforderungen. Vor diesem Hintergrund ist es nahezu zwangslufig, dass Konfliktfhigkeit auch in der Wirtschaftspraxis eingefordert und beispielsweise von Stell- bewerbern als eine zentrale Handlungskompetenz erwartet wird. Konfliktfhigkeit erscheint als etwas Selbstverstndliches, sie offenbart sich bei genauem Hinsehen jedoch als etwas Unverstndliches, das zwar hufig zitiert, aber nur selten theoretisch geklrt und przisiert wird. Der Begriff wird mit hchst unterschiedlichen Bedeutungsgehalten versehen, und auch vermeintliche Konkretisierungen bieten hufig keine Antworten, sondern werfen neue Fragen auf. Angesichts der Unbestimmtheit des Begriffs verwundert es dann auch nicht, dass Konzepte zur didaktischen Entwicklung von Konfliktfhigkeit gleichermassen unbestimmt und unklar bleiben. An dieser Stelle setzt die Untersuchung von Martin Keller an. Als Ausgangspunkt whlt er jedoch nicht die nahe liegende Fragestellung nach der Przisierung von Konfliktfhigkeit als Lernziel fr pdagogische Interventionen, sondern er formuliert als sein Erkenntn- interesse die Frage, mit welchen vorgngigen Vorstellungen, Einstellungen und Fertigkeiten Lernende in Lehrveranstaltungen eintreten, die eine Frderung ihrer Konfliktfhigkeit - streben. Inwieweit verfgen die Lernenden vor Beginn der Lehrveranstaltung bereits ber entsprechende Konfliktklrungsstrategien, an die angeknpft werden kann? In welcher - ziehung stehen die Subjektiven Theorien der Lernenden ber Konfliktklrung zu relevanten wissenschaftlichen Theorien in diesem Bereich? Welche Konsequenzen ergeben sich fr das didaktische Handeln der Lehrenden? Mit diesen Perspektivengreift der Verfasser das in der Didaktik ebenso verbreitete wie vernachlssigte Postulat auf, nach dem didaktische Int- ventionen an den Lernvoraussetzungen der Lernenden anknpfen sollen.