Die Erfolgswirkung der Geschftsmodellgestaltung

Unternehmen sehen sich stndigem Wandel ausgesetzt. Dieser betrifft ganz unterschiedliche Ebenen und kann Gefahr und Chance zugleich sein. So stellen sterle und Winter fest: Die Wirtschaft befindet sich inmitten der Transformation vom Industrie- zum Informationszeitalter. Insbesondere Innovationen aus dem Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik (IT-Innovationen) ermglichen neue Geschftslsungen. Neue Dienstleistungen, neue Produkte, neue Prozesse, neue Unternehmen, ja vllig neue Branchen entstehen. Neue Formen der Fhrung und Koordination ersetzen konventionelle Organisationsformen. Vor allem der letzte Satz deutet darauf hin, dass der beschriebene technologische Wandel auch einen ganz neuen Umgang mit Partnern, Wettbewerbern und insbesondere Kunden bedeuten kann. So verlieren einzelne Produkte und Dienstleistungen immer mehr an Wert auch hervorgerufen durch ihre relativ einfache Imitierbarkeit und es treten Gesamtlsungen an ihre Stelle, die Produkte umfassen knnen, aber auch die Gestaltung der Wertschpfungskette bis hin zum Kunden bzw. mit dem Kunden einschlieen. Insofern sind Unternehmen wie auch die Wissenschaft gefragt, sich in der Analyse mit einem Gegenstand zu befassen, der nicht die einzelne Entitt wie ein Produkt oder Unternehmen zum Gegenstand hat, sondern die gesamte Transaktion vom Lieferanten bis hin zum Kunden mit allen Facetten behandelt. Als ein solcher Gegenstand wird das Geschftsmodell bezeichnet, das die Art und Weise der Gestaltung einer Transaktion von Unternehmen firmenbergreifend mit dem Ziel eine hhere Wertschpfung zu erzielen, zum Betrachtungsgegenstand hat.