Nachhaltigkeit in der Gesundheitsvorsorge
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Im Umgang mit knappen Ressourcen wird Nachhaltigkeit zu einem bedeutenden Erfolgsfaktor wirtschaftlichen Handelns und gesellschaftlicher Entwicklung. Auch gesetzliche Krankenversicherungen sind hier einem Legitimations- und Rechtfertigungsdruck ausgesetzt. Viviane Scherenberg untersucht in diesem Buch mgliche Zieldivergenzen der gesetzlichen Krankenkassen zwischen dem eigentlichen Unternehmenszweck (nach SGB V) und der Existenzsicherung am Markt, die aufgrund des aktuellen Wettbewerbsdrucks zu einem Nachhaltigkeitsdilemma fhren knnen. Unterschiedliche Perspektiven der Nachhaltigkeit auf sozialer, gesundheitlicher und konomischer Ebene werden anhand einer Vollerhebung, u.a. von Bonusprogrammen, betrachtet und erlutert. Zudem werden unterschiedliche Mglichkeiten einer Zielharmonisierung aufgezeigt, die die Basis fr Nachhaltigkeitsmarketing und nachhaltiges Marketing darstellen. Ein Ausbalancieren der Zieldivergenzen ist nicht nur fr langfristige Marketing- und Prventionserfolge verantwortlich, sondern trgt darber hinaus zu einer erhhten emotionalen Verbundenheit der (potenziellen) Kunden zur Kasse, zu einer ffentlich wahrnehmbaren sozialen Verantwortung und damit zu einer positiven Steigerung des Markenimages bei. Ein unverzichtbarer Marketingleitfaden fr Fhrungskrfte bei Krankenkassen und anderen Institutionen im Gesundheitswesen.

