Organisation und Mitarbeiter im TQM
Organisation und Mitarbeiter im TQM
Zwischen einem erfolgreichen Qualittsmanagement, der betrieblichen Organisation und der Mitarbeiterqualifikation besteht ein enger Zusammenhang. Hier greifen die Autoren an und gehen drei zentralen Fragestellungen nach: - Welche organisatorischen und personellen Gestaltungsmanahmen ergreifen Betriebe, um die Ziele eines umfassenden Qualittsmanagements zu realisieren? - Welche Probleme treten auf, welche Barrieren stehen einer Neuorientierung des Qualittsmanagements im Wege? - Welche Ansatzpunkte und Vorgehensweisen lassen sich zu deren berwindung aufzeigen? Namhafte Autoren fhren eine Analyse qualittsorientierter Reorganisations- manahmen in Betrieben durch und entwickeln daraus handlungsanleitende Empfehlungen fr ein organisations- und mitarbeiterorientiertes Qualittsmanagement.
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