Verbesserung von Geschftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 1
Verbesserung von Geschftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 1
Geschftsprozesse sind das Herzstck eines jeden Unternehmens. Eine zur Zeit viel diskutierte Technologie, die auf die Untersttzung betrieblicher Vorgnge abzielt, ist das Workflow Management. Die Idee: Durch die Untersttzung mit geeigneten DV-Systemen lassen sich Geschftsprozesse bestndig optimieren. Workflow-Management-Projekte sind komplexe Vorhaben. Die vielfltigen Aspekte, die dabei zu bercksichtigen sind, reichen von der Organisationsentwicklung und dem innerbetrieblichen Business Process Reengineering, ber das Software-Engineering bis hin zur Arbeitsorganisation und der aktiven Beteiligung der Mitarbeiter. In einer vierteiligen Berichtsreihe werden die Ergebnisse des Kooperationsverbundes "Verbesserung von Geschftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen (MOVE)" dokumentiert. Sie ist interessant fr all jene, die sich mit der Reorganisation von Unternehmen und der Einfhrung von Workflow-Management-Systemen beschftigen. Darber hinaus sind die Beitrge aber auch fr Unternehmensberater, Software-Entwickler und Wissenschaftler geschrieben. Die starke Praxisorientierung verleiht der Reihe gleichsam Handbuchcharakter. Der Band 1 "Von der Erhebung zum Sollkonzept" befat sich mit den ersten Schritten eines Workflow-Management-Projektes: Im Mittelpunkt stehen der Beginn der Geschftsprozeoptimierung und die frhen Phasen der Einfhrung von Workflow-Management-Systemen in ein Unternehmen.
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