Verwaltung ans Netz!

Brgernah, kundenfreundlich, transparent, sparsam - so wnschen sich die Brger und die Wirtschaft die ffentlichen Verwaltungen in Stdten, Lndern, im Bund und auch in Europa. Die modeme Informations- und Telekommunikationstechnik stellt, vor allem mit Internet, Intranet und World Wide Web, Mittel zur Verfgung, die das Ziel einer effizienten "Online-Verwaltung" realisierbar werden lassen. Seit einiger Zeit werden deshalb umfangreiche Projekte zum Einsatz neuer Medien in der Verwaltung durchgefhrt. Die Erleichterung der Kommunikation zwischen dem Brger und den "Behrden" im Sinne des "glsernen" Rathauses steht dabei ebenso im Blickpunkt wie die Beschleunigung der Verwaltungsvorgnge aus Sicht von Unternehmen oder die "Digitalisierung" der Beschaffungsprozesse der ffentlichen Hand. Die Einfhrung und der Einsatz neuer Technologien ist hierfr zwar eine wichtige Voraussetzung; die eigentliche Herausforderung besteht jedoch in der Umstellung der komplexen Verwaltungsprozesse und in der Heranfhrung der Mitarbeiter in den Verwaltungen an die neuen Techniken und Ablufe. Der zweitgige Kongress "Verwaltung ans Netz! -Neue Medien halten Einzug in die ffentlichen Verwaltungen" des MNCHNER KREISES hat sich eingehend mit dieser Thematik beschftigt. Deutsche und auslndische Experten haben, auch an Hand von Praxisbeispielen, Anforderungen und Potenziale einer modernen mediengesttzten Verwaltung aus verschiedenen Blickwinkeln - u.a. Unternehmer, ArbeitsvermittIer, Steuerzahler - eingehend diskutiert. Dabei ging es um Fragen wie die Rechtsverbindlichkeit elektronischer Geschftsvorgnge wie auch um organisatorische Fragen wie das Outsourcing von Verwaltungsaufgaben. Die Ergebnisse und Referate der aufschlussreichen Beitrge und Diskussionen sindin dem vorliegendem Tagungsband dokumentiert.