Copied Kaufprozesse im Electronic Commerce
Kaufprozesse im Electronic Commerce
Das Internet bietet Unternehmen weltweit die Mglichkeit, mit Hilfe neuer Geschftsmodelle bestehende Mrkte zu erweitern, in neue Mrkte einzusteigen und sich Marktanteile zu sichern. Allerdings fallen die Umstze im elektronischen Geschftsverkehr mit dem privaten Endkunden vergleichsweise gering aus. Jasmin Claudia Korb geht folgenden Fragen nach: Welche Auswirkungen hat Electronic Commerce (EC) auf den traditionellen Handel? Werden Informationsbedrfnisse des Endkunden im elektronisch untersttzten Kaufprozess bercksichtigt? Welche institutionellen und technischen Lsungsmglichkeiten zur Befriedigung dieser Informationsbedrfnisse gibt es? Die theoretisch gewonnenen Erkenntnisse werden empirisch berprft und Empfehlungen zur Gestaltung eines fr beide Marktpartner gleichermaen gewinnbringenden elektronischen Kaufprozesses abgeleitet.
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