Wettbewerbsvorteile fr Konsumgterhersteller
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Immer hufiger werden nicht nur im Investitionsgterbereich, sondern auch im Konsumgterbereich Systemangebote, d.h. verwendungsverbundene komplementre Gterbndel mit Mehrwert fr den Kunden, offeriert. Unter Marketinggesichtspunkten werden sie schon seit lngerem in der Literatur behandelt. Heide Wilsdorf-Khler untersucht, ob sie einem Unternehmen das Potenzial bieten, seine Wettbewerbs- und Ertragssituation nachhaltig zu verbessern. Auf der Basis der Theorien des strategischen Managements entwickelt sie einen integrativen, wissenschaftlich fundierten und praxistauglichen Ansatz zur Bewertung von Strategien. Eine konomische Analyse der Systemanbieterstrategie aus der Sicht dreier Schulen (marktorientierter, ressourcenorientierter und Transaktionskosten-Ansatz) verdeutlicht, dass verteidigungsfhige Wettbewerbsvorteile und damit berdurchschnittliche Renditen aus dem Angebot von Leistungssystemen mglich sind.

