Dialogkommunikation im Relationship Marketing

Name: Dialogkommunikation im Relationship Marketing
Brand: Springer Nature
SKU: 9783409116329
Availability: InStock

Best Price (Coupon Required):
Buy Dialogkommunikation im Relationship Marketing for $40.50 at @ Link.springer.com when you apply the 10% OFF coupon at checkout.
Click “Get Coupon & Buy” to copy the code and unlock the deal.

Set a price drop alert to never miss an offer.

1 Offer Price Range: $44.99 - $44.99

BEST PRICE

Single Product Purchase

$40.50

@ Link.springer.com with extra coupon

Price Comparison

Seller	Contact Seller	List Price	On Sale	Shipping	Best Promo	Final Price	Volume Discount	Financing	Availability	Seller's Page
BEST PRICE 1 Product Purchase @ Link.springer.com		$44.99	$44.99		10% OFF This deals requires coupon	$40.50		See Site	In stock	Visit Store

Product Details

Brand

Springer Nature

Manufacturer

N/A

Part Number

GTIN

9783409116329

Condition

New

Product Description

Infolge der zunehmenden Bedeutung des Relationship Marketing wird der Dialogkommunikation zur Gestaltung der Unternehmen-Kunde-Beziehungen eine wichtige Funktion zugeordnet. Trotz kontinuierlich steigender Aufwendungen fr die Markt- und Kundenkommunikation existieren bisher nahezu keine Anstze zur konomischen Analyse und Bestimmung der Profitabilitt von Interaktionen. Der Autor entwickelt mit dem Customer Communication Value (CCV) eine Erfolgs- und Steuerungsgre, auf deren Grundlage die Bestimmung der Wirtschaftlichkeit und die Festlegung des Individualisierungsgrades der Dialogkommunikation bei einzelnen Kunden erfolgen kann. Zur Ermittlung des Customer Communication Value (CCV) ist eine Analyse der Kosten auf Basis der Prozesskostenrechnung und zur Feststellung des Nutzens die Ableitung von Nutzenkategorien, Nutzenerfassung und Nutzenbewertung erforderlich. Das Buch richtet sich insbesondere an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Kommunikation und Controlling sowie an Fhrungskrfte in Unternehmen mit Kommunikations- und Marketingverantwortung.

Available Colors

N/A

Available Sizes

N/A