Compare Prices | Create Shopping Lists with Price Drop Alerts | Set Coupons, Promo Codes & Sales Alerts | Get Access to Exclusive Deals and Much More... All in One Place | Read all about it here

Elektronische Dienstleistungsqualitt

Elektronische Dienstleistungsqualitt

Brand
Springer Nature
Manufacturer
N/A
Part Number
0
GTIN
9783835008656
Condition
New
Product Description

Das Internet wird als Vertriebskanal fr viele Unternehmen zunehmend wichtiger. Inwieweit die Investitionen in diesen Kanal zum Unternehmenserfolg beitragen, hngt dabei entscheidend von der bereitgestellten elektronischen Dienstleistungsqualitt ab. Tomas Falk entwickelt ausgehend von der Potenzial-, Prozess- und Ergebnisphase einer Transaktion im Internet einen ganzheitlichen Ansatz zur Messung elektronischer Dienstleistungsqualitt. Auf der Grundlage zweier empirischer Untersuchungen kann er insgesamt neun qualittsrelevante Faktoren identifizieren. Diese ben stark abweichende Effekte auf die Kundenzufriedenheit aus. Die Ergebnisse zeigen somit, dass in erster Linie die Priorisierung von Leistungsmerkmalen ein effektives Qualittsmanagement im Internet sicherstellt. Das Institut fr Marktorientierte Unternehmensfhrung (IMU) wurde 1999 an der Universitt Mannheim neu konstituiert. Das Institut ist durch Umbenennung aus dem ehemaligen Institut fr Marketing entstanden. Es versteht sich als Plattform fr anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die fr die marktorientierte Unternehmensfhrung von Bedeutung sind.

Available Colors
Available Sizes
1 Offer Price Range: $74.99 - $74.99
BEST PRICE

Single Product Purchase

$74.99
@ Link.springer.com     BUY Now

Price Comparison

Seller Contact Seller List Price On Sale Shipping Best Promo Final Price Volume Discount Financing Availability Seller's Page
BEST PRICE
1 Product Purchase
@ Link.springer.com
Contact Store Call Store Contact Support
$74.99 $74.99

$74.99
See Site In stock Visit Store

Similar Products

Practical Approach to Business Investment Decisions

$19.99

Progress in Artificial Economics

$84.99

Geschichte der neueren Sprachwissenschaft

$69.99

The Later Wittgenstein and Moral Philosophy

$49.99

Breast Cancer Research Protocols

$89.00

Marketing fr Systemanbieter

$59.99

Advances in Multifield Theories for Continua with Substructure

$39.99

Inheritance and Innovation in a Colonial Language

$99.99

Nanotechnological Approaches to the Advancement of Innovations in Aquaculture

$199.99

Price Indexes in Time and Space

$129.00

Gynecological Cancers

$109.99

Chest X-Ray in Clinical Practice

$109.99

Intelligent Machine Vision

$84.99

Chemisch-technische Untersuchungsmethoden

$49.99

Intelligent and Fuzzy Techniques in Big Data Analytics and Decision Making

$219.99

Comparative Climate Change Litigation: Beyond the Usual Suspects

$119.00

Recent Advances in Intelligent Systems and Smart Applications

$219.99

Dams in Asia

$109.99

At the Heart of the Union

$84.99

Jahrbuch der Wissenschaftlichen Gesellschaft fr Luftfahrt

$59.99

Ghost Hunt

$6.71

Sustainable Building Design

$169.99

Wege zur Technikfaszination

$39.99

Ritters 10x10 fr Finanzdienstleister und Versicherungsvermittler

$44.99

Transforming Education

$129.99

Messungen an elektrischen Maschinen

$59.99

The Palgrave Handbook of Development Cooperation for Achieving the 2030 Agenda

$169.99

MMOs from the Outside In

$64.99

Tragedy and Triumph in Orbit

$44.99

Geologic Cross Sections

$54.99

The Postmortem Brain in Psychiatric Research

$169.99

Differential and Complex Geometry: Origins, Abstractions and Embeddings

$159.99

Die Pdagogik Kerschensteiners

$79.99

Medical Perspectives on Human Trafficking in Adolescents

$119.99

Gaias Body

$39.99

Auf dem Weg zur digitalen Verwaltung

$44.99

Collective Myopia in Japanese Organizations

$84.99

Machine Vision Algorithms in Java

$169.99

Strategische Analyse von Unternehmensakquisitionen

$79.99

Coordination in Large-Scale Agile Software Development

$109.99