Organisationale Lernprozesse bei Managementuntersttzungssystemen
Organisationale Lernprozesse bei Managementuntersttzungssystemen
Die "Lernende Organisation" ist ein Forschungsfeld, das in der aktuellen betriebswirtschaftlichen Diskussion zunehmend an Aufmerksamkeit gewinnt. Aus Sicht der Unternehmensfhrung richtet sich das Interesse vor allem auf die Gestaltung organisationaler Lernprozesse. Theorien organisationalen Lernens sind hierbei ein fruchtbarer Ansatz, um Komplexitt und Dynamik des Managements dieser Vernderungsprozesse zu erklren. Hans-Jrgen Bruns analysiert auf der Basis organisationaler Lerntheorien die Einfhrung von Managementuntersttzungssystemen, die einen wesentlichen Baustein in aktuellen betrieblichen Reorganisationsprozessen darstellen. Im Mittelpunkt stehen problembezogene Handlungsabsichten betrieblicher Akeure, die aufgrund unterschiedlicher Interessen im Arbeitsalltag auszuhandeln sind. Diese Sichtweise erweitert das Verstndnis technologisch induzierter Vernderungen des Arbeitsverhaltens von Managern. Kritischer Erfolgsfaktor der Anwendung von Managementuntersttzungssystemen ist die Verstndigung der Manager ber ihre Nutzungsabsichten, die durch die aufbau- und ablauforganisatorische Gestaltung des Implementierungsprozesses untersttzt werden kann.
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