Beratungszufriedenheit bei B2B-Lsungen

Name: Beratungszufriedenheit bei B2B-Lsungen
Brand: Springer Nature
SKU: 9783834941169
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Product Details

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Springer Nature

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GTIN

9783834941169

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New

Product Description

Technologische Entwicklungen, Triebkrfte des Wettbewerbs zwischen Anbietern sowie Vernderungen auf Seiten der Nachfrage haben in jngerer Vergangenheit zur Entstehung des Lsungsgeschfts gefhrt. Ulrich Kleipa zeigt aus der Perspektive des Relationship Marketing und mittels zweier empirischer Studien, welche Faktoren auf die Beratungszufriedenheit bei B2B-Lsungskunden wirken, welche Konsequenzen die Beratungszufriedenheit bei B2B-Kunden hat und welche praktischen Implikationen sich daraus fr Anbieter von B2B-Lsungen ableiten lassen.

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