Informationsqualitt bei Transaktionen im Internet
Informationsqualitt bei Transaktionen im Internet
Einerseits ist das Internet eine wichtige Informationsquelle, z.B. bei Kaufentscheidungen, andererseits wird hufig ber Betrgereien und unserise Anbieter berichtet. Um beurteilen zu knnen, welchen Einfluss Informationen im Internet auf die Vereinbarung von Transaktionen haben, muss die Informationsqualitt analysiert werden. Gernot Grfe untersucht, wie Anbieter von Produkten und Dienstleistungen die Informationsqualitt beeinflussen. Es wird deutlich, dass sie sich beispielsweise durch die Verbreitung falscher Informationen einen Vorteil verschaffen knnen. Daher sollten Nachfrager nur qualitativ hochwertige Informationen bercksichtigen, um Fehlentscheidungen vorzubeugen. Der Autor identifiziert Informationsqualittskriterien, die fr die Qualittsbeurteilung aus der Perspektive der Nachfrager relevant sind, und zeigt Verkufern im Internet Strategien fr die Informationsbereitstellung auf. Kufer knnen mit dem Wissen ber diese Strategien das Verhalten der Verkufer antizipieren und sich vor betrgerischen Transaktionen schtzen.
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