Selektion von Informationen ber Kundenzufriedenheit
Best Price (Coupon Required):
Buy Selektion von Informationen ber Kundenzufriedenheit for $40.50 at @ Link.springer.com when you apply the 10% OFF coupon at checkout.
Click “Get Coupon & Buy” to copy the code and unlock the deal.
Set a price drop alert to never miss an offer.
Single Product Purchase
Price Comparison
| Seller | Contact Seller | List Price | On Sale | Shipping | Best Promo | Final Price | Volume Discount | Financing | Availability | Seller's Page |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
BEST PRICE 1 Product Purchase
|
|
$44.99 | $44.99 |
|
10% OFF
This deals requires coupon
|
$40.50 | See Site | In stock | Visit Store |
Product Details
Informationen ber die Zufriedenheit von Kunden sind die Grundlage fr kundenorientierte Entscheidungen. Viele Entscheidungstrger sind jedoch nicht ausreichend mit den notwendigen Informationen versorgt, da Zufriedenheitsinformationen auf dem Weg zurck zum Anbieter selektiert, geschnt oder verndert werden. Thomas Platzek analysiert den Rckflu zufriedenheitsbezogener Informationen zum Anbieter und zeigt, welche Ursachen fr die Selektion von Zufriedenheitsinformationen in Business-to-Business-Mrkten verantwortlich sind. Der Autor gibt eine Reihe von Gestaltungsempfehlungen zum Abbau defizitrer Feedbackprozesse innerhalb wie auerhalb von Unternehmen.
