Erprobung innovativer Investitionsgter bei Erstkunden
Erprobung innovativer Investitionsgter bei Erstkunden
Fr die Einfhrung einer neuen Anlage in den Markt ist es von groer Bedeutung, diese unter realen Produktionsbedingungen mit oder bei einem Kunden zu testen. Dabei knnen eventuell auftretende Funktionsstrungen aufgedeckt und nachgebessert werden. Zudem wird dem Kunden die Mglichkeit eingerumt, individuelle Wnsche whrend dieser letzten Phase des Entwicklungsprozesses einflieen zu lassen. Saskia Kottkamp untersucht, welche Funktion eine Ersterprobung innerhalb des Innovationsprozesses hat, welche verschiedenen Arten der Erprobung vorliegen und welche Kriterien die Entscheidung zur Teilnahme und die Durchfhrung beeinflussen. Hierzu befragt die Autorin sowohl Kunden (Unternehmen der Nahrungsmittelindustrie) als auch Hersteller (Unternehmen des deutschen Maschinenbaus) in Interviews. Es wird deutlich, da berwiegend technische Grnde sowohl Hersteller als auch Kunden dazu bewegen, eine Ersterprobung durchzufhren. Als wichtigster Faktor fr ihren Erfolg gilt die Ausprgung an Kundennhe.
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