Loyalittswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus

Name: Loyalittswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus
Brand: Springer Nature
SKU: 9783658063566
Availability: InStock

Best Price:
Buy Loyalittswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus for $49.99 at @ Link.springer.com
No coupon is required — this is the standard retail price.

Set a price drop alert to never miss an offer.

1 Offer Price Range: $49.99 - $49.99

BEST PRICE

Single Product Purchase

$49.99

@ Link.springer.com BUY Now

Price Comparison

Seller	Contact Seller	List Price	On Sale	Shipping	Best Promo	Final Price	Volume Discount	Financing	Availability	Seller's Page
BEST PRICE 1 Product Purchase @ Link.springer.com		$49.99	$49.99			$49.99		See Site	In stock	Visit Store

Product Details

Brand

Springer Nature

Manufacturer

N/A

Part Number

GTIN

9783658063566

Condition

New

Product Description

In hierarchischen Loyalittsprogrammen bekommen einige Kunden einen bevorzugten Kundenstatus vom Unternehmen geschenkt, anstatt diesen wie blich aktiv zu erreichen. Ob sich der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ebenso positiv auf die Kundenloyalitt auswirkt wie der erreichte, ist unklar. Auf Basis sozialpsychologischer Theorien und Konzepte leitet Lena Steinhoff Hypothesen zur Loyalittswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus ab und berprft diese anhand zweier experimenteller Studien empirisch. Die Autorin zeigt, dass die Effektivitt des geschenkten bevorzugten Kundenstatus von seiner Gestaltung abhngt. Verfgt der Kunde ber Entscheidungsfreiheit sowie groe Nhe zur Statuserreichung, stellt der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ein innovatives und dabei gleichermaen wirksames Instrument zur Loyalittssteigerung dar wie der erreichte bevorzugte Kundenstatus.

Available Colors

N/A

Available Sizes

N/A