Wertzuwachs durch Selbstdesign
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Product Details
"Toolkits for User Innovation and Design" sind virtuelle Werkzeuge, die es dem Kunden erlauben, sich ein Produkt nach seinen Wnschen selbst zu entwerfen. Es wird dann vom Hersteller produziert und geliefert. Endkonsumenten sind bereit, fr diese Toolkit-basierten Produkte deutlich mehr zu bezahlen als fr vergleichbare Standardprodukte. Im Rahmen einer empirischen Analyse untersucht Martin Schreier die erhhte Zahlungsbereitschaft der Kunden und damit den Wertzuwachs von via Toolkits selbst designten Produkten. Er zeigt, dass der subjektive Wertzuwachs fr den Kunden sich aus folgenden Punkten ergibt: dem erhhten funktionalen Nutzen durch die verbesserte Anpassung an die individuellen Wnsche, der Befriedigung des Bedrfnisses nach einem individualisierten Produkt, dem Stolz auf die eigene Leistung, dem wahrgenommenen Prozessnutzen und dem wahrgenommenen kognitiven und zeitlichen Aufwand. Daraus lassen sich wesentliche Implikationen fr Toolkit-Anbieter ableiten.