Copied Markenloyalitt im Premiumsegment des Automobilmarkts
Markenloyalitt im Premiumsegment des Automobilmarkts
Die Treue zu Marken hat in vielen Bereichen nachgelassen. Verbesserte Information und Aufklrung des Verbrauchers, wirtschaftlich schwierige Zeiten, Globalisierung und zunehmende Wettbewerbsintensitt, volatile Verbrauchsmuster und hnliche Einflussgren haben tradierte Kaufgewohnheiten verndert. Allerdings ist die Markenloyalitt im Premiumsegment des Automobilmarkts immer noch sehr ausgeprgt, und es gibt Hinweise darauf, dass dies zum berdurchschnittlichen konomischen Erfolg der betreffenden Automobilhersteller beitrgt. Bernd Grokurth identifiziert die spezifischen Determinanten dieses Phnomens und zeigt ihr Beziehungsgeflecht sowohl untereinander als auch in Hinblick auf die Markenloyalitt auf. Anschlieend leitet er Empfehlungen ab, auf welche Weise Automobilhersteller die Markenloyalitt ihrer Kunden auch unter den derzeitigen Rahmenbedingungen sichern bzw. steigern knnen.
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