Copied Die Rolle von Banken im Electronic Business
Die Rolle von Banken im Electronic Business
Trustmediation, die Symbiose aus Vertrauen (trust) und Intermediationsfunktionen, kann zur Basis der knftigen strategischen Positionierung von Banken im Electronic Commerce werden, denn das Vertrauen in eine virtuelle Institution spielt als Wettbewerbsfaktor eine wichtige Rolle und ist Grundlage fr alle Handlungen in der globalisierten und digitalisierten Wirtschaft. Tobias Kiefer prsentiert auf ganzheitlicher und innovativer Basis Business Cases und strategische Handlungsempfehlungen fr Banken vom generischen Ansatz bis hin zu konkreten Produktbndeln und Preismodellen. Auf einer reprsentativen empirischen Grundlage wird das Verhalten von Online-Nutzern und deren Prferenzen hinsichtlich Vertrauen und Sicherheit abgebildet. Der Autor thematisiert Sicherheitslcken, ermittelt Vertrauensinstanzen und stellt dar, wie Banken mit dem Phnomen Vertrauen als Trustmedire neue Ertragsfelder erschlieen knnen.
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