Escalating Commitment als Ursache gescheiterter DV-Projekte
Escalating Commitment als Ursache gescheiterter DV-Projekte
Escalation of Commitment (EC) ist eine der hufigsten Ursache fr gescheiterte DV-Projekte. Wesentliche Anzeichen von EC sind mangelnde Zugnglichkeit der Projektgruppe fr abweichende Meinungen von auen sowie eine erhhte Risikobereitschaft. Oft werden hochriskante Entscheidungen getroffen, wenn damit initial gefllte Entscheidungen retrospektiv gerechtfertigt oder finanziert werden sollen. Dieter Hertweck zeigt die wichtigsten Ursachen und Muster von EC in Softwareprojekten auf und untersucht, wie man ihnen begegnen kann. Seine Deeskalationsmethoden basieren auf der Analyse real gescheiterter Softwareprojekte und einem daraus entwickelten Experimentalspiel, das mit angehenden IT-Fhrungskrften durchgefhrt wurde. Es wird deutlich, dass sich Deeskalation weniger durch technische Untersttzung als durch kommunikative Techniken erreichen lsst, mit denen ber Hierarchieebenen hinweg kommuniziert werden kann und durch die sich Krisensituationen strukturieren lassen.
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