Produktentwicklung in Kooperation mit Anwendern
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Product Details
Die Einbeziehung der Anwender in den Entwicklungsprozess trgt mageblich zum Erfolg eines Produkts bei und ist ein wichtiges Marketinginstrument im Investitionsgtersektor. Der Einsatz von Internettechnologie erleichtert die Zusammenarbeit und erffnet neue Mglichkeiten der Kooperation. Fr eine strategisch abgeleitete Vorgehensweise fehlen allerdings umfassende Konzepte und vor allem empirische Erkenntnisse. Gunther Wobser systematisiert bisherige Forschungsanstze, zeigt Vor- und Nachteile der Kooperation fr Hersteller und Anwender sowie inhaltliche Fragestellungen auf und verdichtet sie in seinem Konzept der internetbasierten Kooperation. Relevante Kooperationsformen werden in die Ebenen Information, Interaktion und Integration eingeordnet und detailliert beschrieben. Am Beispiel der deutschen Laborgertehersteller berprft der Autor das Konzept empirisch und stellt den aktuellen Einsatz der Internettechnologie dar.