Effizienztreiber innovativer Prozesse
Effizienztreiber innovativer Prozesse
Die Chancen und Risiken der elektronischen Abwicklung von Geschftsprozessen werden seit Anfang der 1990er Jahre intensiv diskutiert. Dreh- und Angelpunkt dieser Diskussion ist die Effizienz dieser innovativen Prozesse, da sie schwer messbar sind und objektive Analysemglichkeiten fehlen. Am Beispiel der elektronischen Beschaffung von C-Artikeln (Electronic Procurement) geht Florian Haas erstmalig im Rahmen einer empirischen Utnersuchung der Frage nach, wie effizient die neuen Prozesse im tglichen operativen Betrieb wirklich sind. In einem zweistufigen Verfahren ermittelt er die Effizienz unterschiedlicher E-Procurement-Lsungen unter Bercksichtigung verschiedenster (Kosten-)Gren mittels Data Envelopment Analysis und identifiziert auf der Basis eines umfassenden Theorierahmens die wesentlichen Einflussgren hocheffizienter Systeme. Er zeigt strategische und operative Aspekte der Einfhrung innovativer elektronischer Prozesse auf und bietet konkrete Hinweise fr die Gestaltung effizienter E-Procurement-Lsungen.
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