Die Standardisierung des Marketing im internationalen E-Commerce

Name: Die Standardisierung des Marketing im internationalen E-Commerce
Brand: Springer Nature
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9783824483457

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Im Global Marketing zhlt die Standardisierung des Marketing zu den Schlsselproblemen. Im internationalen E-Commerce wurde sie allerdings - trotz der zunehmenden Bedeutung des Mediums Internet und seiner Nutzung - bisher nur ansatzweise diskutiert. Heiko Dees untersucht, inwieweit das Marketing im Business-to-Consumer E-Commerce lnderbergreifend vereinheitlicht werden kann und welche Faktoren die Standardisierungsentscheidung beeinflussen. Auerdem betrachtet er die Auswirkungen der Marketing-Standardisierung auf den Unternehmenserfolg. Auf der Basis einer empirischen Analyse von 118 international im E-Commerce ttigen Unternehmen kommt er zu folgenden Ergebnissen: " Unter den Marketing-Instrumenten ist der Standardisierungsgrad bei der Produktpolitik am hchsten, bei der Kommunikationspolitik am geringsten. " Unter den Marketing-Prozessen werden Planungs- und Kontrollprozesse am strksten, Personalprozesse am wenigsten standardisiert. " Die Standardisierungsentscheidung ist z.T. situationsabhngig. " Die Marketing-Standardisierung hat einen - wenn auch begrenzten - positiven Einfluss auf den auerkonomischen und den konomischen Unternehmenserfolg.

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