Copied Kommunikation und unternehmerischer Wandel
Kommunikation und unternehmerischer Wandel
Mit zahlreichen Kommunikationsmitteln versuchen Promotoren von Wandelinitiativen in ihren Unternehmen Akzeptanz und Verstndnis fr anstehende Vernderungen zu schaffen. Trotzdem erleben Projektleiter und Teams immer wieder Desinteresse, Unverstndnis oder Widerstand bei der Umsetzung meist wohl durchdachter Konzepte. Alexander Arnold untersucht, basierend auf der Einzelfallstudie eines Unternehmens der Chemieindustrie, die Ursachen fr derartige Reaktionen, werden diese doch hufig in einer "falschen" oder "schlechten" Kommunikation der Vernderungsinitiativen gesehen. Der Autor vermittelt Anregungen zur Hinterfragung des Kommunikationsverstndnisses, das der Vorgehensweise bei unternehmerischen Wandelprojekten oft zugrunde liegt. In Anlehnung an alternative Sichtweisen von Kommunikation, die der soziologischen Theorie und psychologischen Praxis entnommen sind, weist die Untersuchung somit Wege zu einem angemessenen und realistischen Umgang mit dem Phnomen Kommunikation.
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