Entwicklung einer verhaltensorientierten Controlling-Konzeption fr die Arbeitsverwaltung

Name: Entwicklung einer verhaltensorientierten Controlling-Konzeption fr die Arbeitsverwaltung
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Das Controlling hat seinen Platz in der betriebswirtschaftlichen Theorie und Praxis gefunden. Dies gilt in jngerer Zeit auch im Zusammenhang mit der Modernisierung ffentlicher Verwaltungen. Bei seinem Einsatz wird jedoch zu oft die personale Dimension vernachlssigt. Seine eigentliche Bedeutung aber erlangt es erst durch die Einflunahme auf das Verhalten der Menschen. Demzufolge ist die Bercksichtigung potentieller, vom Controlling verursachter Verhaltenswirkungen Grundlage dieser Analyse. Am konkreten Beispiel der Bundesanstalt fr Arbeit wird ein ganzheitliches Controlling-Konzept entwickelt. Es umfat gleichermaen die instrumentelle Untersttzung wie auch die mitarbeiterbezogene Flankierung des Controlling. Aus dem Werkzeugkasten des Controllers werden dezidiert Anwendungsmglichkeiten von Budgetierungs-, Indikatoren- und Kostenrechnungssystemen in ffentlichen Verwaltungen aufgezeigt. Wesentliche Facetten des Verhaltenswissen eines Controllers, wie die soziale und kommunkative Problemlsungskompetenz sowie die Motivationsfhigkeit, werden problematisiert. Zum 1. Januar 1998 hat das Sozialgesetzbuch (SGB III) das Arbeitsfrderungsgesetz (AFG) abgelst. Die mit dieser grundlegenden Reform des Arbeitsfrderungsrechts einhergehenden gesetzlichen nderungen sind in die zweite Auflage eingeflossen.

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