Risikokommunikation von Unternehmen
Risikokommunikation von Unternehmen
Neue Technologien werden in der ffentlichkeit hufig als risikobehaftet empfunden, und Unternehmen, die sie einsetzen, mssen sich sowohl mit dieser Wahrnehmung als auch mit den zahlreichen unterschiedlichen Akteuren in der ffentlichen Diskussion auseinandersetzen. Dies ist eine wichtige Aufgabe der Unternehmenskommunikation. Am Beispiel gentechnisch vernderter Lebensmittel zeigt Kathrin Gassert, wie Unternehmen den Herausforderungen begegnen knnen, die sich aus den divergierenden Ansprchen der Betroffenen ergeben. Auf der Grundlage des Stakeholder-Ansatzes analysiert sie die Kommunikationsbeziehungen von Unternehmen und verdeutlicht insbesondere die strategische Dimension der Risikokommunikation. Fr den Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern werden differenzierte Strategien und Empfehlungen zu ihrer Umsetzung in verschiedene kommunikative Manahmen abgeleitet.
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