Prozessmanagement und Unternehmenserfolg
Prozessmanagement und Unternehmenserfolg
Prozessmanagement ist die erfolgsbestimmende Gre im Unternehmen. Christin Emrich beschftigt sich mit der Ermittlung von Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements und deren Wirkungen auf den Unternehmenserfolg. Da fr Prozessmanagement kein anwendbares theoretisches Modell existiert, gibt das Buch Antworten auf Fragen nach relevanten Modellen, Erfolgsfaktoren und Vorgehensweisen. Anhand des Business Reengineering Konzepts, dem wohl bekanntesten Prozessmanagement-Konzept, werden die relevanten Modelle, Ziele und Verfahren theoretisch abgeleitet und im Rahmen einer internationalen Studie empirisch mit dem multivariaten Verfahren LISREL berprft und erstmalig Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements identifiziert. Als Verbindung zur Praxis werden erfolgreiche Prozessmanagement-Realisierungen von Unternehmen vorgestellt.
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