Kommunikation in kologischen Unternehmenskrisen
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Der Krisenfall Shell und Brent Spar hat gezeigt, da eine zunehmend kologisch sensibilisierte ffentlichkeit immer hufiger fr sich das Recht einfordert, auf unternehmerische Entscheidungsprozesse aktiv Einflu zu nehmen. Fr die betroffenen Unternehmen ist die Krisen-PR aufgrund des Ideologiecharakters und der Wertdimension kologischer Fragestellungen besonders schwierig. Silke Hecker analysiert Prmissen und Krisenbewltigungspotentiale bei kologischen Unternehmenskrisen. Bei der Untersuchung des Fallbeispiels erweist sich das Modell der verstndigungsorientierten ffentlichkeitsarbeit nach Burkart als geeignetes Diagnoseinstrument zur Bestimmung kommunikativer Defizite. Das Buch ist interessant fr Dozenten und Studenten der Kommunikations- und Medienwissenschaften und der Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt Umweltmanagement) sowie fr leitende Mitarbeiter der Bereiche Public Relations und Umweltmanagement und fr Journalisten.
