Mitarbeiterverhalten im Beratungsproze
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Ein wesentlicher Grund fr das Scheitern von Beratungsprojekten liegt im Verhalten der Mitarbeiter des beratenen Unternehmens. Um den Widerstand der Mitarbeiter zu berwinden und sie in den Beratungsproze zu involvieren, mu die Analyse und Steuerung des Mitarbeiterverhaltens konkreten Anforderungen gengen. Stephanie Weiershuser analysiert die Delegations- und Kooperationsprobleme, die sich aus dem Mitarbeiterverhalten ergeben, aus rein konomischer Perspektive. Dabei bedient sich die Autorin der Agenturtheorie (Agency Theory), die als mikrokonomisches Analyseinstrument eine ergebnisorientierte Betrachtung des Beratungsprozesses ermglicht. Die Verbindung von Agentur- und Beratungstheorie fhrt zur Entwicklung eines neuen Bezugsrahmens, dessen empirische Anwendung auf fnf konkrete Beratungsprojekte sowohl die Klient- als auch die Beraterperspektive bercksichtigt. Die Autorin zeigt so ein breites Spektrum an praktikablen Gestaltungsempfehlungen und Lsungsanstzen fr die verschiedenen Probleme in allen Phasen des Beratungsprozesses auf.