Copied Dienstleistungsqualitt durch Total Quality Management
Dienstleistungsqualitt durch Total Quality Management
Gegenwrtig rckt das Thema Dienstleistungsqualitt immer mehr in den Fokus betriebswirtschaftlicher Praxis. Leistungs- bzw. Servicequalitt werden zunehmend zum erfolgsbestimmenden Faktor sowohl fr Dienstleistungs- als auch fr Industrieunternehmen. Anke Bovermann erarbeitet auf der Grundlage eines Praxisbeispiels aus dem Dienstleistungsbereich eine Strategie, fr deren Umsetzung ein ganzheitliches Verstndnis des Total Quality Managements notwendig ist. So gelten die Normen DIN EN ISO 9000ff. ebenso als Baustein fr eine erfolgreiche Umsetzung der Qualittsorientierung wie die stndige Reorganisation des Unternehmens durch Konzepte wie Business Process Management und Benchmarking. Der Ansatz des Masscustomisation soll hierbei den dienstleistungsspezifischen Problemen begegnen.
Price Comparison
| Seller | Contact Seller | List Price | On Sale | Shipping | Best Promo | Final Price | Volume Discount | Financing | Availability | Seller's Page |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
BEST PRICE 1 Product Purchase
|
|
$49.99 | $49.99 |
|
$49.99 | See Site | In stock | Visit Store |
Reviews
Questions & Answers
Mentaltraining fr Finanzdienstleister und Versicherungsvermittler
$44.99
Polymer Blends
$109.99
Kants Friedensschrift und der Theorienstreit in den Internationalen Beziehungen
$39.99
Raoul Bott: Collected Papers
$199.99
Narben nach Operationen im Bauchraum
$24.99
Modern Trends in Virology
$109.99
Scanning Probe Microscopy in Nanoscience and Nanotechnology 3
$169.99
Handbook of Polymer Nanocomposites. Processing, Performance and Application
$219.99
Der Mittelstand im Transformationsproze Ostdeutschlands und Osteuropas
$59.99
Writing Death and Absence in the Victorian Novel
$39.99
Libert, Egalit, Fragilit
$24.99
Teacher Self-Evaluation
$84.99
The UN World Food Programme and the Development of Food Aid
$54.99
Optimization Theory and Methods
$199.99
African Design Futures
$139.99
BirkhoffJames Orthogonality and Geometry of Operator Spaces
$159.99
Nonlinear Analysis, Differential Equations, and Applications
$119.00
Lipids in Plant and Algae Development
$169.00
Entwicklung auf dem Gebiet der Chemiefaser-Herstellung
$59.99
Computer Aided Verification
$39.99
The Foxfire Approach
$39.99
Organisation und Differenz
$59.99
Decolonising Blue Spaces in the Anthropocene
$59.99
Problems of International Finance
$84.99
The Geopolitics of Australias Regional Relations
$169.99
Internet & Co. im Handel
$69.99
Pop-up Retailing
$59.99
Phospho-Proteomics
$109.99
The Perfect Scoop, Revised and Updated - 200 Recipes for Ice Creams, Sorbets, Gelatos, Granitas, and Sweet Accompaniments A Cookbook by David Lebovitz
$25.99
Music, Words, and Nationalism
$109.00
Terrorism and Counter-Terrorism in Africa
$109.00
Mathematische Grundlagen der Technischen Mechanik III Materialmodelle in der Ingenieurmechanik
$44.99
Pattern Formation in Morphogenesis
$129.00
Nursing, Policy and Politics in Twentieth-century Chile
$129.99
Deutsch-Franzsisches Lexikon fr Bank-, Brsen- und Finanzausdrcke / Dictionnaire Allemand-Franai
$59.99
Commemoration and Bloody Sunday
$39.99
A Modern View of the Riemann Integral
$54.99
Soviet-Pakistan Relations and Post-Soviet Dynamics, 194792
$109.99
Services Marketing Issues in Emerging Economies
$169.99
Abrechnung Alternative Medizin 2015
$44.99
