Nutzensegmentierung und alternative Segmentierungsanstze
Nutzensegmentierung und alternative Segmentierungsanstze
Die Bedeutung der Marktsegmentierung wird in Forschung und Praxis kaum mehr in Frage gestellt. Aufgrund der Vielzahl der Modelle ist die Auswahl des optimalen Segmentierungsansatzes jedoch problematisch. Die in der Unternehmenspraxis hufig eingesetzten Verfahren bilden nur selten Segmente, die das Kaufverhalten im Markt hinreichend abzubilden vermgen. Anstze, die kaufverhaltenshomogene Segmente identifizieren, sind hingegen hufig mit Mess- und Umsetzungsproblemen verbunden. Auf der Grundlage einer empirischen Untersuchung erarbeitet Tatjana Knig die Vorzge und Nachteile gngiger Segmentierungsanstze und fhrt auf dieser Basis eine vergleichende Bewertung durch. Es zeigt sich, dass die Nutzensegmentierung fr eine Vielzahl von Anwendungen als optimaler Ansatz anzusehen ist. Die Autorin entwickelt auf der Grundlage der Konzeptualisierung und Operationalisierung des Nutzenkonstrukts einen generellen Anwendungsrahmen fr den Handelsbereich.
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