Compare Prices | Create Shopping Lists with Price Drop Alerts | Set Coupons, Promo Codes & Sales Alerts | Get Access to Exclusive Deals and Much More... All in One Place | Read all about it here

Die Beurteilung von Dienstleistungen

Die Beurteilung von Dienstleistungen

Brand
Springer Nature
Manufacturer
N/A
Part Number
0
GTIN
9783824478316
Condition
New
Product Description

Die Beurteilung von Dienstleistungen ist mit erheblichen Schwierigkeiten verbunden, da es sich oft um Vertrauensgter handelt, die zu beurteilenden Merkmale nicht eindeutig bestimmbar sind und eine Messung kaum nach objektiven Kriterien erfolgen kann. Martin Gbl entwickelt ein quantitatives Instrument, um die Qualitt von Dienstleistungsanbietern zu erfassen. Durch die Verknpfung verschiedener theoretischer und praktischer Methoden entsteht ein Modell, mit dem die Bestimmung eines Dienstleistungsurteils fr alle Arten von Dienstleistungsunternehmen mglich ist. Die ausgewhlten Konstrukte sind Kundenzufriedenheit, Leistungsbeurteilung, Preis-Leistungs-Verhltnis, Kundenbindung, Fhrungsqualitt und Mitarbeiterzufriedenheit. Der Autor zeigt am Beispiel niedergelassener Zahnrzte auf, wie die Ergebnisse des Dienstleistungsurteils zur Verbesserung von Marketing und Qualittsmanagement genutzt werden knnen.

Available Colors
Available Sizes
1 Offer Price Range: $49.99 - $49.99
BEST PRICE

Single Product Purchase

$49.99
@ Link.springer.com     BUY Now

Price Comparison

Seller Contact Seller List Price On Sale Shipping Best Promo Final Price Volume Discount Financing Availability Seller's Page
BEST PRICE
1 Product Purchase
@ Link.springer.com
Contact Store Call Store Contact Support
$49.99 $49.99

$49.99
See Site In stock Visit Store

Similar Products

Research in Chemistry Education

$109.99

Entwicklung von globalen Konzernstrategien

$59.99

Harmony Search Algorithm

$129.00

Die Hebezeuge

$49.99

Image Analysis and Recognition

$54.99

Gender, Agency and Political Violence

$54.99

Phycobiliproteins: Recent Developments and Future Applications

$169.99

Diversity in Uniform?

$49.99

Handbuch Migrationsarbeit

$89.99

Ryanodine Receptors

$129.00

The Big, Big: The Boy with Big, Big Feelings

$5.21

Minerals Handbook

$74.99

China and the Belt and Road Initiative

$169.99

Contemporary Irish Drama

$109.99

Artificial Intelligence in Music, Sound, Art and Design

$99.99

Instinctive Computing

$161.00

Hedging

$59.99

Die Entwicklung der deutschen Maschinenindustrie vom Kriege bis zur Gegenwart

$44.99

Interactive Learning for Innovation

$54.99

7.0 Tesla MRI Brain Atlas

$329.99

Irish Voices from the Spanish Inquisition

$99.99

Soziale Ungleichheit

$59.99

Differential Optical Absorption Spectroscopy

$179.00

Bi-Valenz der Erfahrung

$79.99

Grundlagen der Wettbewerbsstrategie

$44.99

The Holy Spirit, Chi, and the Other

$54.99

Redistributionslogistik

$69.99

Getriebe Kupplungen Antriebselemente

$44.99

Atlas of PET-CT Imaging in Oncology

$129.00

Small-Bowel Transplantation

$84.99

Techniktheorie Technikforschung Technikgestaltung

$59.99

Implementierungskonzepte fr Datenbanksysteme

$59.99

The Great Gatsby and other Works by F. Scott Fitzgerald

$24.99

Theoretical Foundations of Radar Location and Radio Navigation

$84.99

Introduction to Ship-to-Ship Transfers for Oil Tankers

$22.99

Economics and Modern Warfare

$119.99

A First Course in Topos Quantum Theory

$99.99

Global Boards

$109.99

ber die Absorptions- und Emissionsstrahlung der Atmosphrischen Ozonschicht bei der Wellenlnge 9,6

$59.99

Sprachverstehen als kognitiver Proze

$59.99