Erfolgsorientierte Gesprchsfhrung
Erfolgsorientierte Gesprchsfhrung
Jeder Vorgesetze muss planen, entscheiden, organisieren, kontrollieren, informieren. Das ist die sachliche Seite, die Leitungsfunktion. Wichtiger ist die Fhrungsfunktion. Dabei geht es um die Fhigkeit des Vorgesetzten, darauf hinzuwirken, dass seine Mitarbeiter freiwillig eine optimale Leistung erbringen. Hier ist die ganze Fhrungspersnlichkeit gefordert. Sie bentigt methodisch ausgereifte Fhrungswerkzeuge, insbesondere im schwierigsten Feld: der Gesprchsfhrung. Dieses Buch bietet dem Leser bewhrte Anweisungen und Formbltter fr erfolgreiche Fhrungsgesprche. Der Autor stellt verschiedene Gesprchsarten exemplarisch vor, darunter Beurteilungs- und Zielsetzungsgesprche sowie Gesprche mit schwierigen Mitarbeitern. Auch fr die Durchfhrung von Gruppenbesprechungen liefert er praxiserprobte Anleitungen. Darber hinaus behandelt er praxisnah und verstndlich wichtige Grundfragen der Kommunikation, Gesprchspsychologie, Konfliktlsung und Teamentwicklung. Wer dieses Buch liest und in der Fhrungspraxis anwendet, wird es als groe Bereicherung seines Fhrungshandelns erfahren. Denn wer sein Unternehmen entwickeln will, muss primr seine Mitarbeiter entwickeln. Besonders ntzlich ist auch der Anhang mit den Formularen sieben namhafter Unternehmen zur Gesprchsfhrung. Dr. Josef M. Fersch, Unternehmensberater und Hochschuldozent, verfgt ber nahezu 30 Jahre Erfahrung im Fhrungskrftetraining. Sein erstes Buch "Leistungsbeurteilung und Zielvereinbarungen im Unternehmen" erschien 2002 bei Gabler.
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