Internet-Marketing und Electronic Commerce

Vorwort zur dritten Auflage "Die Rckkehr der Dotcoms" - mit diesem Titel diagnostizierte die angesehene Wo chenzeitung DIE ZEIT am 17. Oktober 2002 das Ende des Niedergangs des E-Business und zugleich den sich abzeichnenden Beginn eines neuen Aufschwungs. Zahlreiche an dere Medien schlossen sich dieser Einschtzung an. Nun lehrt die Erfahrung aber, gerade den Vorhersagen im E-Commerce mit grundstzli cher Skepsis zu begegnen, haben sich doch die meisten Prognosen im Internet-Sektor als falsch erwiesen. Heute, im Herbst 2004, ber vier Jahre nach dem spektakulren Zu sammenbruch der Technologiebrsen, der die Krise der Internet-konomie einlutete, scheint jedoch tatschlich viel fr eine Wiederbelebung des E-Business auf breiter Basis zu sprechen. Folgende Tatsachen belegen dies. Forscher haben in serisen Studien inzwischen zahlreiche "E-Commerce-Gewinner" identifiziert, d. h. Unternehmen, die im Internet seit lngerem nachhaltig Gewinne erzie len. Dazu zhlen Unternehmen wie Google und eBay, die nicht nur ein hervorragendes Image genieen, sondern regelmig Jahresgewinne in dreistelliger Millionenhhe und Umsatzrenditen von zeitweilig 20 Prozent und mehr erwirtschaften. Das weltweit grte Internet-Kaufhaus, Amazon, berrascht die ffentlichkeit in zunehmendem Mae mit guten Ergebnissen und hat 2003 seinen ersten Jahresgewinn ausgewiesen. Otto, der zweitgrte Online-Hndler weltweit, setzt schon seit vielen Jahren mit wachsendem Er folg auf den Absatzkanal Internet. Von Mitte 2002 bis Anfang 2004 sind die Aktienkurse der 40 fhrenden Internet-Unternehmen in den USA um durchschnittlich 85 Prozent ge stiegen. Der Brsenwert von eBay beispielsweise bertraf Anfang 2004 den von Volks wagen fast um das Vierfache.