Soziale Kommunikation

Kommunikation ist das tgliche Miteinander sozialer Wesen. Kommunikation wirkt auf Menschen, und Menschen wirken auf Kommunikation. Das vorliegende Buch informiert ber die Theorie und Praxis der sozialen Kommunikation und gibt Anre gungen zur Verbesserung kommunikativer Fertigkeiten. Jeder, der besser kommu niziert, gewinnt, und zwar nach innen wie nach auen. Das Buch ist in stark erweiterter Form aus Vorlesungen entstanden, die ich auf Einladung der SEL-Stiftung fr technische und wirtschaftliche Kommunikations forschung im Stifterverband fr die Deutsche Wissenschaft im Sommersemester 1991 an der Universitt S tuttgart gehalten habe. Fr die Einladung zu dieser Vorlesungsreihe bin ich Herrn Rektor Prof. Dr. J. Giesecke und dem Vorsitzenden des Kuratoriums, Herrn Prof. Dr. G. Zeidler, zu Dank verpflichtet. Danken mchte ich ganz besonders Herrn Prof. Dr.-Ing. Dr.-Ing. E.h. W. Kaiser und Herrn D. Klumpp, dem Geschfts fhrer der SEL-Stiftung, fr wertvolle Anregungen und Hilfen verschiedenster Art. Herr Dipl.-Ing. W. Kluge hat durch seine technische Untersttzung wesentlich zum Erfolg der Veranstaltung beigetragen. Ihm und meinen Hrerlnnen danke ich herzlich fr ihr waches Interesse an meinen Vorlesungen. Ich habe dieses Buch nicht als sogenannte Lebenshilfe geschrieben. Dafr gibt es andere Werke, die Hilfen fr die Verbesserung zwischenmenschlicher Beziehun gen anbieten. Die vorliegende Arbeit soll einen Platz zwischen den wissenschaftlichen Fachbchern und den anwendungsorientierten Sachbchern einnehmen. Es soll wissenschaftliche Erkenntnisse ber soziale Kommunikation vermitteln und in die Nhe der praktischen Anwendung im Alltag und Beruf bringen. In diesem Sinne ist es Theorie- und Praxisbuch zugleich. Die umfangreicheLiteraturliste zeugt davon.