Copied Web Log Mining als Instrument der Marketingforschung
Web Log Mining als Instrument der Marketingforschung
Die Bedeutung des Internet als Plattform fr den Electronic Commerce stellt die Marketingforschung vor neue Aufgaben. Bei der Online-Nutzung wird eine Vielzahl konsumentenbezogener Daten protokolliert, die eine wertvolle Grundlage fr die Wissensgewinnung in elektronischen Mrkten darstellen. Diese Datenbasis stellt hohe Anforderungen an die einzusetzenden Analysesysteme. Frank Bensberg prsentiert einen systemgestaltenden Lsungsansatz, bei dem indirekte Datengewinnungsinstrumente des Internet in Hinsicht auf ihre inhaltlichen und formalen Eigenschaften untersucht und eingesetzt werden. Als Basis dienen die Konzepte Knowledge Discovery in Databases (KDD) und Data Mining, die an die Erfordernisse der Marketingforschung in internetbasierten Mrkten adaptiert und fr das Konzept des Web Log Mining genutzt werden. Da dies durch existierende Analysesysteme nur unzureichend untersttzt wird, entwickelt der Autor das Softwaresystem AutoGen, dessen anwendungsbezogenen Nutzen er auf der Grundlage konsumentenbezogener Realdaten eines internetbasierten Marktsystems evaluiert.
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