Copied Unsicherheit des Nachfragers bei Wiederholungskufen
Unsicherheit des Nachfragers bei Wiederholungskufen
Die Informationskonomie zhlt zu den Forschungsrichtungen, die beim Thema Marketing die konomischen Aspekte in den Mittelpunkt rcken. Sie konzentriert sich auf die Unsicherheit im Kaufprozess und die Informationsaktivitten der Marktpartner. Allerdings wurde bislang nur der Erstkauf eines Nachfragers untersucht, der in der Regel stark kognitiv gesteuert ist und nur einen geringen Teil der gesamten Kaufprozesse ausmacht. Peter Billen entwickelt einen Erklrungsansatz fr die Wahrnehmung von Unsicherheit und die Informationsaktivitten des Nachfragers bei Wiederholungskufen. Er integriert Kauferfahrungen, die fr Vernderungsprozesse verantwortlich sind, in den informationskonomischen Kontext und stellt so eine Verbindung zwischen der konomischen Theorie und den Verhaltenswissenschaften her. Der Autor konzipiert auf lerntheoretischer Basis ein Netzwerkmodell, welches das aus informationskonomischer Sicht kaufrelevante Wissen abbildet, und zeigt, dass der Marke im Zeitablauf eine herausragende Bedeutung als Mglichkeit zur Reduzierung von Kaufunsicherheit zukommt.
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