Wettbewerbsfhiger durch Proze- und Wissensmanagement

Gelungenes Prozessmanagement fhrt zu grerer Wettbewerbsfhigkeit Ihres Unternehmens. Osterloh/Wbker ergnzen und erweitern die Theorie des Prozessmanagements um die Aspekte des Wissensmanagements, des Organisationalen Lernens und der Motivation. Sie zeigen, wie Sie in Ihrem Unternehmen die strategische Ressource "Prozessorganisation" unter diesen erweiterten Aspekten entwickeln und nutzen knnen. Das Ergebnis dieser Ausfhrungen ist: Unternehmen sind nur dann erfolgreich, wenn sie es schaffen, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu motivieren und ihre unterschiedlichen Fhigkeiten und Qualifikationen zu nutzen. WETTBEWERBS-FHIGER DURCH PROZESS- UND WISSENSMANAGEMENT erlutert, da es fr die Wettbewerbsfhigkeit Ihres Unternehmens entscheidend ist, auch die Humanressourcen von Frauen in Unternehmen weitaus strker einzusetzen. Praxisnahe Fallbeispiele verdeutlichen, wie Sie ihre betriebliche Gleichstellungsfrderung weiterentwickeln und in die Organisations- und Prozessgestaltung integrieren knnen. Margit Osterloh ist ordentliche Professorin und Inhaberin des Lehrstuhles fr Organisation, Innovations- und Technologiemanagement an der Universitt Zrich. Sie beschftigt sich besonders mit Proze- und Wissensmanagement, Gestaltung von Teamarbeit, New Public Management und Frauen in Unternehmen. Dipl.-Kff. Sigrid Wbker war Forschungsassistentin am Lehrstuhl von Prof. Osterloh und ist heute Personal- und Organisationsentwicklerin am Eidgenssischen Personalamt der Schweizerischen Bundesverwaltung in Bern. Sie betreute das SGO-Forschungsprojekt "Proze- und Wissensmanagement".